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STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Confronter la vision du chef d’entreprise aux potentiels de développement
de son marché
Définir les axes de développement stratégiques prioritaires
Concevoir les actions, outils et moyens pour les atteindre
STRUCTURER MON ORGANISATION
Piloter et accompagner ses collaborateurs dans le changement
Définir son organisation commerciale interne et externe pour gagner en efficacité
Réorienter son organisation sur le bénéfice et l’expérience client physique et digitale (UX Design)
Adapter son process commercial pour augmenter sa rentabilité
CONSOLIDER MES VENTES ET MARGES
Repenser ses gammes de produits et services pour augmenter CA et marge
Générer des ventes additionnelles chez les clients ou en boutique (optimisation et étude merchandisage)
Créer un magasin plus vendeur et plus fluide (merchandising)
DEVELOPPER MON IMAGE DE MARQUE
Créer la belle histoire de votre entreprise, de votre marque (story telling)
Définir et exprimer vos valeurs et votre image personnelle (personal branding)
Activer les leviers numériques et réseautages pour être identifiable par votre cible
CRÉER MON PLAN D’ACTIONS COMMERCIALES
Définir plan, actions et outils en lien avec la stratégie d’entreprise
Déployer un Plan d’Actions Commerciales auprès des ses clientèles cibles
Sécuriser, tester et piloter son plan d’actions commerciales (PAC)
CREER et METTRE EN PLACE MES ACTIONS MARKETING
Se rendre visible à moindre coûts.
Penser, définir, déployer les actions et outils marketing et de communication les plus impactants auprès des clients cibles afin de servir la stratégie d’entreprise.
OPTIMISER MON POINT DE VENTE
Réaliser l’étude d’implantation de votre futur magasin
Repenser et réadapter l’offre produits et services (étude merchandising)
Créer une vraie expérience de vente pour vos clients (in-store-off-store)
FORMER MES COMMERCIAUX
Définir sa stratégie commerciale – Organiser sa prospection commerciale
Gérer sa relation client et générer de l’expérience client (UX Design) etc…
Et différentes formations RNCP en Master I et II auprès de CCI et de l’ESC Pau.
(BB&P est enregistré comme organisme de formation N° 72 40 01097 40)
MIEUX GERER MA RELATION CLIENT
Définir avec précision le parcours clients pour interagir avec pertinence
Savoir gérer l’accueil physique en boutique : gestes, postures, prise en charge…
Le traitement digital de la relation client (web et réseaux sociaux)
ANIMER & DYNAMISER MES SEMINAIRES
Co-animation avec des personnalités du sport et des affaires
Interventions à thème pour faire prendre conscience, sensibiliser, motiver une équipe, des clients, des partenaires, des fournisseurs…
Lancement de nouveaux produits et services, d’un événement, de la saison touristique…
Mon besoin |
Définir ou réadapter ma stratégie de développement commercial
Définir des actions et supports de marketing et de communication |
Notre méthode |
Diagnostic de la performance commerciale et marketing de l’entreprise
|
Sa mise en oeuvre |
Création d’un plan d’actions commerciale et/ou marketing sur-mesure
|
Notre accompagnement |
Définition des indicateurs de résultats (KPI) et du retour sur investissement (ROI)
|
Nombre de dirigeants accompagnés
Entreprises qui nous ont fait confiance
années d'expertise dans la fonction
% de clients en Nouvelle Aquitaine
Définition de la stratégie de développement de l’entreprise
Création d’un plan d’actions commerciales et accompagner le dirigeant dans son pilotage
Penser, définir, déployer et piloter des actions marketing impactantes auprès de vos clients cibles
Directeur commercial et marketing Europe du Sud des divisions Sports & loisirs, Workwear et Survie en mer de la société Norvégienne Helly Hansen.
Directeur commercial et marketing Europe du Sud pour le groupe Bata Chaussures International.
Chef de produits puis directeur commercial France d’une filiale du groupe Honeywell USA pour la France.
Soit plus de 18 ans consacrés à la définition et le déploiement de stratégies commerciales opérationnelles, le lancement de nouveaux produits & services, l’organisation et le déploiement commercial, le développement des ventes, l’optimisation des points de vente et la mise en place d’actions marketing.
– MBA – Master in Business & Marketing Administration (Lincoln University – UK)
– Bachelor of Arts in Business Studies – Year III (University of Hull – UK)
– BTS Action Commerciale (Bayonne)
En savoir plus sur Serge
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17 janvier, 2024 Gestion de la relation client Marketing & Communication 2 CommentsBureau Principal
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