[caption id="attachment_1218" align="aligncenter" width="300"] Tesco scan ses clients pour mieux les convaincre[/caption]Le groupe britannique de distribution Tesco s'apprête à installer aux caisses de ses 450 stations-service des écrans permettant de scanner le visage des clients dans la file d'attente, afin de déterminer leur catégorie d'âge et...

Les consommateurs jonglent entre plusieurs canaux pour un même achat Le multicanal est définitivement ancré dans les habitudes mais encore faut-il que les entreprises puissent l'intégrer dans leur stratégie de conquête clients. Trop de fois je suis confronté à conseiller et à accompagner une entreprise qui...

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Pourquoi le projet de loi Hamon sur la cession d'entreprise hérisse les patrons ? Présenté mercredi 24 juillet en Conseil des ministres, le projet de loi sur l'économie sociale et solidaire est déjà violemment critiqué. Principal point de friction: l'obligation d'informer les salariés en cas de cession...

[caption id="attachment_997" align="aligncenter" width="300"] Serge Camguilhem[/caption] Découvrez une nouvelle formation et information sur les nouvelles tendances de la franchise en Europe que j'ai eu plaisir d'animer pour la web TV des Entrepreneurs : Les nouvelles tendances de la Franchise en Europe. http://www.tvdesentrepreneurs.com/entreprendre/devenir-franchise/franchise-commerce-nouvelles-tendances.htmlPour rappel la web TV des...

 L’étude de la chaîne de valeur d’une entreprise nous permet de dégager quels sont ses avantages concurrentiels. En suivant celui-ci par des indicateurs émis par l’ensemble des managers, l'équipe de direction, accompagnée ou pas d'un consultant expert, pourra évaluer, et valoriser, au mieux l’activité de...

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Les derniers indicateurs d’innovation de la Commission Européenne, collectés dans des enquêtes nationales normalisées (Community Innovation Survey , CIS), identifient un groupe de pays « leaders » en innovation se démarquant nettement du reste de l’Europe : la Suède, le Danemark, l’Allemagne et la Finlande. Dans...

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