On sait que faire partager une expérience, une histoire (story telling) ou une émotion à un client est un moyen de lui faire pré-adopter un produit ou un service. Presque un reflex de Pavlof.
Le marketing olfactif est arrivé en Europe par petites touches dans notre quotidien (parfum d’ambiance chez Tartine & Chocolat, diffuseur de senteur pop corn dans votre cinéma…) et il va se développer avec de nouveaux outils simples et pratiques.
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